eBay亚马逊狭路相逢抢滩外贸B2C

在中国的第一轮淘金赛中暂落下风的eBay又要和老对手亚马逊狭路相逢了。因为一直致力于国内B2C的亚马逊日前推出了“全球开店”业务，正式进军没有价格战只有高利润的外贸B2C，而eBay刚刚通过转型在这块领域站稳脚跟。

凯正咨询顾问姚陈在接受《中国企业报》记者采访时表示，eBay在外贸B2C方面拥有支付工具PayPal的优势，而且先入为主取得了非常好的口碑；亚马逊则长于供应链管理和成本控制，在仓储物流和价格方面略高一筹，两家恐怕难分高下。

拥有十多年外贸电商从业经历的怀众科技CEO许静则认为，中国的外贸电子商务是站在国内4000万中小卖家肩膀之上的，目前正处于刚刚起步的阶段，广阔的空间是任何一家或者两家公司无法独自瓜分的，大家都有成功的机会。亚马逊试水外贸B2C

日前，北京地区的多家供应商相继收到了亚马逊一封邮件，声称亚马逊已经正式推出“全球开店”测试版，开展这一业务的供应商可以利用亚马逊的全球仓储物流系统，将货物销往亚马逊的其它8个国家级市场。“扣点和国内业务持平，仓储费用每平方米比国内还便宜10块钱，不收入场费、年费和平台使用费，只需要缴纳每个月200多块钱的管理费。”一位不愿具名的亚马逊供应商刘明（化名）告诉记者。

在刚刚过去的“五一”价格乱战中，排名前六的内贸B2C商城累计拿出了10亿元让利额度，包括天猫的2亿元、京东的5亿元和苏宁易购的4亿元等等，亚马逊也随后提出了平均30%的降价幅度。“国内电商不好做。商城要低价，供应商不能不配合。我们是弱势群体，他们稍微一施压就没法卖东西了。”刘明无奈地说。

相比内贸B2C的红海，外贸电子商务没有价格战的困扰，却能凭借物美价廉的中国制造畅销广阔的海外市场，可谓闷头赚钱。“外贸电商不用打价格战，价格相对海外市场已经很低了；也不用打广告烧钱，口碑传播就足够了。因此，利润率高，赚钱很容易。”许静介绍说，怀众科技上线不过两年，销量已经达到2亿元，一直不差钱。

 昔日对手再次相逢

无论亚马逊出于哪种目的试水外贸B2C，都将不可避免地再次和宿敌eBay狭路相逢，后者刚刚通过转型在中国外贸B2C领域站稳脚跟。

这已经不是双方第一次在中国淘金赛中见面了。2003年，中国电子商务正值快速起步阶段，eBay、亚马逊几乎同时开始了在中国第一次淘金。

eBay收购易趣，占据中国C2C市场近80%的份额；亚马逊紧随其后收购了卓越网，和当当网共分图书类电商市场。结局是，eBay以将易趣51%的股权转手TOM在线的方式退出了大众的视线，亚马逊则以60亿元的年销售额位居国内B2C商城前三甲。“eBay从来没有退出中国，在外贸电子商务方面一直做得很好。”姚陈说，出师不利的eBay并没有完全放弃翻盘的机会，这个机会就隐藏在中国日益膨胀的外贸零售市场之中。

根据国家统计局发布的统计数据，我国出口总额连年保持20%以上的增长速度，2011年已经达到了约1.90万亿美元。金融危机中各国贸易壁垒的增加减缓了企业之间的进出口，也促进了海外消费者通过跨境B2C的方式购买物美价廉的中国制造。“中国外贸电子商务是站在4000万中小卖家肩膀之上的，这个行业刚刚起步，未来的前景将是不可限量的。”许静表示。

2006年，eBay中国跨境B2C业务eBay.cn悄然上线，并以此为平台招揽国内卖家将商品销售给海外消费者。今年一季度，这个平台的交易额同比增长70%—80%，直接推动跨境贸易在eBay全球业务的占比升至18%。

如今，亚马逊“全球开店”试水外贸B2C，立足刚稳的eBay又遇到了昔日的老对手，双方在外贸B2C市场的竞争在所难免。

 外贸B2C市场空间巨大

“老实说，我一直做内贸的，对于外贸什么都不懂，亚马逊说它们都会搞定，操作起来会像内贸一样简单。”刘明说，显然，怀着极大热情的他对外贸B2C困惑很多。

据悉，B2C海外推广需要经过一系列系统化的流程，首先须确定目标市场、实现企业网站语言的全球化，再进行目标市场客户分析，最终确定相关广告策略；还需进一步了解在线支付工具的优势、账户类型、收费标准等，并选择合适的跨国物流解决方案。

姚陈分析认为，亚马逊的优势则是B2C起家，长于供应链管理和成本控制，尤其是其全球化的系统仓储物流体系，是包括eBay在内的任何电商都无法比拟的。eBay则不提供仓储物流服务，仅为卖家推荐第三方跨境物流服务。“eBay以拍卖网站起家，更多的是一种社交型电子商务网站，它的优势在于PayPal，这种全球性的一站式支付对中小卖家很有吸引力，并且已经聚集了大批的忠诚客户。”姚陈说。

PayPal还建立了一支300人的商业顾问团队，为中小客户提供专业服务。记者发现，在一些关于外贸电商的论坛上到处可以见到这些PayPal顾问的身影，并且有公开的联系方式可以咨询。“eBay和amazon各有特点，eBay全球买家覆盖面比较大，amazon美国市场比较流行。”一位名位Chris的PayPal商业顾问告诉记者，并且发来了两个关于eBay和amazon外贸B2C业务的说明页面作为参考。

有报告显示，在高达近2万亿美元的外贸总额中，外贸电子商务只占5%左右，外贸B2C更是只有1%。“中国的外贸电子商务正处于刚刚起步的阶段，广阔的空间是任何一家或者两家公司无法独自瓜分的，无论是老大帝国还是后起之秀，大家都有成功的机会。”许静说。