天猫医药馆凌晨支付卡顿阿里健康称已恢复
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11月11日消息, 刚刚启动不久,就开始有医药馆商家反应手机端支付不畅,引起顾客不满。
凌晨一点半左右,有多位天猫医药馆商家向网透露,店铺支付出现卡顿,由于支付不畅,客服压力较大,而且可能导致生意参谋的交易数据、销售排行异常。
阿里健康对此解释称:“因双11第一小时涌入人数过多,交易繁忙,导致支付卡顿,经技术紧急处理,已基本恢复正常。”
截至目前,商家称支付问题已经基本解决。
另外,据网获得的数据,在今天凌晨一点, 交易排行前五的依次是杜蕾斯官方旗舰店、阿里健康大药房、鱼跃尚博专卖店、冈本旗舰店、鱼跃官方旗舰店。
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