怎么搞清需求岗位对人员素质和能力的要求标准？

今天我们聊聊如何编写企业需求岗位及部门业务分析报告。

虽然我们已经清楚我们的目标职业在哪里，我觉得这些还不够，我们还要更具体的对目标岗位及部门的详细业务进行分析与学习，让自己赢在起跑线上，在面试的时候你就能够比一般的同学更专业，更懂那个岗位，当然你获得这个岗位的机会就大于一般的同学了，下面我们简单讲讲如何对岗位及部门业务进行分析。

1、职能部门业务分析内容

部门职能        你必须了解设置这个部门主要完成企业哪些模块职能的，具体的有：

部门岗位设置    如编制、人数、规划等。

各岗位的衔接    如各岗位如何实现市场链等。

部门业务流程    对各个环节要做的具体事项要搞清楚。

部门管理制度    对部门内部的制度要进行一个梳理

部门面对的内外部客户    也就是与外面打道的人有哪些

部门价值分析    就是这个部门的重要性几何。

部门绩效指标    就是我们通常讲的KPI，了解了这些指标就基本上知道重点工作在哪里了。

2、岗位职责分析

岗位职责对于非你目标范围内的岗位职责你只作了解即可，但对于你的目标职位职责必须详熟于耳。岗位绩效指标  同上，对于你目标职位的绩效指标必须了解清楚，因为这个直接决定你能否真的胜任这个岗位的问题，每个主要指标都代表着你将来的主要工作内容。

岗位胜任能力  这个你更应该详细的了解，这个关系到一但你成为这个岗位的人员是否具备胜任能力的问题。

岗位内外部客户 也就是与我们工作打交道的上下游“客户”。

岗位工作标准   企业每个岗位的工作标准是否完善基本上反映了这个企业的管理水平，如果没有清晰的工作标准，要么说明这个企业的管理需要改善要么说明这个企业已经牛到用企业文化经营的最高境界，后者的可能性不大，最大的可能是企业的管理水平不高（或者企业的经营模式比较特殊）。

岗位价值分析  对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境条件，并分别进一步对这七个因素内包含的各种有影响的子因素进行分解和分层分析。

行动计划：你计划参加应聘的目标部门和目标岗位做一份部门职责和岗位履行手册（尽量写详细）。